Bergmann -Probleme und Lösungen

Beinhaltet häufig auftretende Probleme, die Benutzer sowie Tipps zur Fehlerbehebung erleben können.

Der Bergmann wurde aufgrund des ausgelösten Hochtemperaturschutzes geschlossen.

Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur zu hoch ist (über 35 ℃).
Überprüfen Sie, ob der Lufteinlass und der Auslass der Ventilatoren blockiert sind (z. B. sind der Lufteinlass und der Auslass vor der Wand, und es gibt zu viele Ansätze wie Staub und Catkins).
Starten Sie mindestens 10 Minuten nach dem hohen Temperaturschutz neu und beobachten Sie, ob die Temperatur des Bergmanns nach dem Laufen stabil ist.
Der neue Bergmann kann keine IP -Adresse erhalten.

Überprüfen Sie, ob der Ethernet -Anschluss angeschlossen ist und ob das Ethernet -Statuslicht eingeschaltet ist oder das WLAN erfolgreich angeschlossen wurde.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Bergmann und Ihr Gerät (Telefon/Computer) mit demselben Netzwerk und demselben Frequenzband verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass die DHCP -Einstellung des Miner -Netzwerks eingeschaltet ist. Wenn Sie nicht bestätigen, drücken Sie die Taste "Reset" für etwa 10 Sekunden, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
Rotlicht blinkt langsam/IP kann nicht gefunden werden/kann das Miner -Dashboard nicht betreten

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Miner -Problem zu überprüfen:
Überprüfen Sie, ob Ihr Bergmann und Ihr Telefon oder Computer im gleichen Netzwerk und im selben Frequenzband sind.
Überprüfen Sie Ihr Netzwerk. 1) Wenn Sie ein Ethernet -Kabel verwenden, ändern Sie bitte das Kabel oder testen Sie, ob das Kabel gut funktioniert. 2) Wir empfehlen, das Netzwerk zu ändern oder Ihr Netzwerk mit einem anderen Gerät zu testen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router neue IP -Adressen nicht verbietet.
Stellen Sie sicher, dass es keine Antiviren -Software gibt, die Ihren Besuch auf https://find.goldshell.com/ blockiert.
Führen Sie einen Werksreset durch: Drücken Sie die Reset -Taste für etwa 10 Sekunden. (Während "Reset" blinken die Lichter in der Nähe der IP -Taste zusammen.)
Firmware -Upgrade ist fehlgeschlagen

Symptom 1: Nach dem Fortschritt der Software -Fortschrittsleiste das Upgrade und der Miner -Neustart, der Bergmann bleibt jedoch in der Originalversion.
Lösung: Setzen Sie das Upgrade fort und beobachten Sie, ob es erfolgreich aktualisiert werden kann. Wenn es weiter fällt, kontaktieren Sie uns bitte.
Symptom 2: Der Bergmann startet während des Upgrade -Vorgangs neu, wodurch das Upgrade gescheitert ist, und der Bergmann reagiert nicht mehr und "gemauert".
Lösung: Bitte kontaktieren Sie uns.
Es ist noch nicht fertig.

Verwenden Sie Benchmark, um den Bergmann zu testen. Benchmark -Tutorial;
Überprüfen Sie, ob der Benutzername gültig ist (siehe Tutorial für DXPool -Mining als Referenz); probieren Sie einen anderen Mining -Pool aus.
Der Miner ist "Überhitzung"/das Miner -Dashboard zeigt "Überhitzung" an.

Starten Sie den Bergmann neu.
Stellen Sie sicher, dass es keine anderen Dinge gibt, die den Luftauslass und den Einlass blockieren.
Stellen Sie sicher, dass die Umwelt kühl, trocken und belüftet ist.
Wenn Sie mehr als einen Bergmann haben, können Sie diesen Bergmann, falls vorhanden, in einen freistehenden Raum bringen.
Überprüfen Sie, ob die Lüfter ordnungsgemäß installiert sind, und stellen Sie sicher, dass sie in der richtigen Ausrichtung installiert sind.
Der HW -Fehler ist höher als 5%

Wenn Sie bei diesem Bergmann noch nie auf einen hohen Hardwarefehler gestoßen sind, überprüfen Sie bitte Ihre Firmware -Version. Wenn die Version nicht die neueste ist, aktualisieren Sie sie bitte. Upgrade Miner Firmware.
Falls die Firmware aktualisiert wurde und ein hoher Hardwarefehler angezeigt wird, werden sie auf die Originalversion zurückgebaut. Sie können hier klicken, um die vorherigen kleinen Firmawares zu erhalten.
Sie können zu einem anderen Netzteil wechseln, wenn Sie eine zum Testen haben.
Stellen Sie sicher, dass die Betriebstemperatur der Umgebung Ihres Bergmanns angemessen ist. (Die Betriebsumgebungstemperatur für den Bergmann sollte zwischen 0 und 35 ℃ liegen.)
Die Ablehnungsrate ist höher als 5%

Netzwerkverzögerung ist eine Hauptursache für eine hohe Ablehnungsrate.
Sie können die folgenden Schritte versuchen, um dies zu beheben:
Starten Sie Ihren Bergmann neu und überwachen Sie ihn weiter.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, wechseln Sie in ein anderes Netzwerk oder ersetzen Sie das Netzwerkkabel.
Wechseln Sie zu einem anderen Pool und stellen Sie sicher, dass der Pool mit der Münze entspricht, die Sie abbilden.
Sowohl der HW -Fehler als auch die Ablehnungsrate sind höher als 5%.

Versuchen Sie, zunächst das Problem der hohen Ablehnungsrate zu lösen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Starten Sie Ihren Bergmann neu und überwachen Sie ihn weiter.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, wechseln Sie in ein anderes Netzwerk oder ersetzen Sie das Netzwerkkabel.
Wechseln Sie zu einem anderen Pool und stellen Sie sicher, dass der Pool mit der Münze, die Sie abbilden, übereinstimmt.
In Bezug auf den hohen HW -Fehler:
Wenn Sie mit diesem Bergmann noch nie auf hohen Hardwarefehler gestoßen sind, überprüfen Sie bitte Ihre Firmware -Version. Wenn die Version nicht die neueste ist, aktualisieren Sie sie bitte. Upgrade Miner Firmware
Falls die Firmware aktualisiert wurde und der hohe Hardwarefehler angezeigt wird, stufen Sie sie bitte wieder in die Originalversion. Sie können hier klicken, um die vorherigen Bergmann -Firmawares zu erhalten.
Sie können eine andere Stromversorgung wechseln, wenn Sie eine zum Testen haben.
Stellen Sie sicher, dass die Betriebstemperatur der Umgebung Ihres Bergmanns angemessen ist. (Die Betriebsumgebungstemperatur für den Bergmann sollte zwischen 0 und 35 ℃ liegen.)
Was soll ich nach einem Upgrade tun, wenn der Bergmann nicht normal funktioniert?

Sie können versuchen, auf seine Originalversion zu stürzen. Klicken Sie hier, um die Verlaufsversionen zu erhalten.
Wenn die Herabstufung nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu lösen.