Politica di rimborso

Preordini

Per gli articoli in preordine, l'hashrate esatto non può essere garantito, poiché i produttori potrebbero spedire diverse varianti dello stesso modello.

Se l'hashrate effettivo differisce dall'hashrate ordinato, forniremo un compenso proporzionale in base all'importo pagato.

Importante: gli articoli in preordine non possono essere annullati o rimborsati una volta effettuato l'ordine.

Beni indesiderati e annullamenti di ordini

Gli ordini che non contengono articoli in preordine potrebbero essere annullati prima della spedizione.
Una volta consegnato al corriere, l'ordine non può più essere annullato.
Non si accettano resi per rimborso.
Se un prodotto arriva difettoso, seguire la procedura per merce difettosa di seguito.
I rimborsi effettuati tramite PayPal o carta di credito sono soggetti a una commissione di elaborazione dell'8%.
I clienti sono responsabili della spedizione del reso e dei costi di spedizione originali, tranne quando il reso deriva da un nostro errore, ad esempio un articolo errato o difettoso.

Merci difettose

Articoli difettosi all'arrivo

Se un articolo risulta difettoso all'arrivo, puoi scegliere tra il cambio e la riparazione.

Per presentare un reclamo:

Avvisateci entro tre giorni di calendario dalla ricezione dell'articolo.
Conservare l'articolo nella sua confezione originale con tutti gli accessori e la documentazione.
Contatta il servizio clienti per ottenere un'etichetta di reso prepagata.
Restituisci l'articolo seguendo le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti.

Una volta verificato il guasto, provvederemo alla sostituzione o organizzeremo il servizio di riparazione.

Importante: se i nostri tecnici stabiliscono che l'articolo non è difettoso, ti verrà restituito e il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.

Articoli mancanti o errati

Se manca un articolo dal tuo ordine o ricevi un articolo errato, contatta il servizio clienti il prima possibile e entro e non oltre tre giorni di calendario dal ricevimento.

E-mail: info@zhenchainmicro.com
Telefono: +852 6746 9738

Faremo ogni sforzo per risolvere tempestivamente il problema.

Supporto diretto del produttore

Alcuni produttori forniscono supporto diretto agli utenti finali per garantire la migliore assistenza tecnica possibile.

Se ti indirizziamo al produttore per un RMA, una riparazione o una sostituzione, la tua richiesta verrà generalmente elaborata più rapidamente.

Dettagli dell'azienda

LIANJUXIN TECNOLOGIA CO., LIMITATA
Appartamento A516, 5° Piano, Casa di Efficienza
35 Tai Yau Street, San Po Kong
Wong Tai Sin, Kowloon
Regione amministrativa speciale di Hong Kong

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