Problemi e soluzioni dei minatori
Include problemi comunemente riscontrati che gli utenti possono riscontrare, insieme a suggerimenti per la risoluzione dei problemi.-
Il minatore è stato chiuso a causa della protezione ad alta temperatura attivata.
Controlla se la temperatura ambiente è troppo alta (sopra 35 ℃).
Controlla se l'ingresso dell'aria e l'uscita delle ventole sono bloccati (ad esempio, l'ingresso e l'uscita dell'aria sono rivolti verso il muro e ci sono troppi attacchi come polvere e catkin).
Riavvia almeno 10 minuti dopo la protezione ad alta temperatura e osserva se la temperatura del minatore è stabile dopo aver funzionato.
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Il nuovo minatore non può ottenere un indirizzo IP.
Controlla se la porta Ethernet è collegata e se la luce di stato Ethernet è attiva o controlla che il WiFi è stato collegato correttamente.
Assicurati che il tuo minatore e il tuo dispositivo (telefono/computer) siano collegati alla stessa banda di rete e frequenza.
Assicurarsi che il DHCP di impostazione della rete dei minatori sia attivato. Se non si conferma, premere il pulsante "Ripristina" per circa 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
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La luce rossa lampeggia lentamente/IP non può essere trovato/non può entrare nel cruscotto del minatore
Segui i passaggi seguenti per verificare il problema del minatore:
Controlla se il tuo minatore e il tuo telefono o computer si trovano sulla stessa rete di rete e frequenza.
Controlla la tua rete. 1) Se si utilizza un cavo Ethernet, si prega di modificare il cavo o testare che il cavo funzioni bene. 2) Suggeriamo di cambiare la rete o di testare la rete utilizzando un dispositivo diverso.
Assicurati che il tuo router non proibirà nuovi indirizzi IP.
Assicurati che non ci sia software antivirus che blocca la tua visita a https://find.goldshell.com/.
Eseguire un ripristino di fabbrica: premere il pulsante di ripristino per circa 10 secondi. (Durante "Ripristina", le luci vicino al pulsante IP lampeggono insieme.)
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Aggiornamento del firmware non riuscito
Sintomo 1: dopo che la barra di avanzamento del software ha completato l'aggiornamento e il riavvio del minatore, ma il minatore rimane nella versione originale.
Soluzione: continuare l'aggiornamento e osservare se può essere aggiornato correttamente. Se continua a fallire, contattaci.
Sintomo 2: il minatore si riavvia durante il processo di aggiornamento, causando il fallimento dell'aggiornamento e il minatore non risponde e "muto".
Soluzione: contattaci.
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Impossibile connettersi al pool di minerali/non è ancora pronto a connettersi al pool/piscina mineraria.
Usa il benchmark per testare il minatore. Tutorial di riferimento;
Controlla se il nome utente è valido (consultare il tutorial di mining DXPool per riferimento); prova un altro pool di mining.
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Il minatore è "surriscaldamento"/Il cruscotto del minatore visualizza "surriscaldamento"
Riavvia il minatore.
Assicurati che non ci siano altre cose che bloccano la presa d'aria e l'ingresso.
Assicurarsi che l'ambiente sia fresco, asciutto e ventilato.
Se hai più di un minatore, puoi mettere questo minatore in una stanza indipendente se disponibile.
Controlla se le ventole sono installate correttamente e assicurati che siano installate nell'orientamento corretto.
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L'errore HW è superiore al 5%
Se non hai mai riscontrato un elevato errore hardware con questo minatore, controlla la versione del firmware. Se la versione non è l'ultima, aggiornala. Aggiorna il firmware dei minatori.
Nel caso in cui il firmware sia stato aggiornato e appare un errore hardware elevato, si prega di eseguire il downgrade alla versione originale. Puoi fare clic qui per ottenere le imprese minori precedenti.
Puoi passare a un altro alimentatore se ne hai uno da testare.
Assicurati che la temperatura operativa dell'ambiente del tuo minatore sia appropriata. (La temperatura dell'ambiente operativo per il minatore dovrebbe essere compresa tra 0-35 ℃.)
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Il tasso di rifiuto è superiore al 5%
Il ritardo della rete è una delle principali cause di alto tasso di rifiuto.
Puoi provare i seguenti passaggi per risolvere questo:
Riavvia il tuo minatore e continua a monitorarlo;
Controllare la connessione di rete, passare a una rete diversa o sostituire il cavo di rete.
Passa a una piscina diversa e assicurati che la piscina corrisponda alla moneta che stai estraendo.
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Sia l'errore HW che il tasso di rifiuto sono superiori al 5%.
Prova a risolvere prima il problema del tasso di rifiuto elevato seguendo i passaggi seguenti:
Riavvia il tuo minatore e continua a monitorarlo;
Controllare la connessione di rete, passare a una rete diversa o sostituire il cavo di rete.
Passa a una piscina diversa e assicurati che la piscina corrisponda alla moneta che stai estraendo.
Per quanto riguarda l'errore HW elevato:
Se non hai mai riscontrato un errore hardware elevato con questo minatore prima, controlla la versione del firmware. Se la versione non è l'ultima, aggiornala. Aggiorna il firmware dei minatori
Nel caso in cui il firmware sia stato aggiornato e appare l'errore hardware elevato, si prega di eseguire il downgrade alla versione originale. È possibile fare clic qui per ottenere il compromesso minatore precedente.
Puoi cambiare un'altra alimentazione se ne hai uno da testare.
Assicurati che la temperatura operativa dell'ambiente del tuo minatore sia appropriata. (La temperatura dell'ambiente operativo per il minatore dovrebbe essere compresa tra 0-35 ℃.)
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Dopo un aggiornamento, se il minatore non funziona normalmente, cosa dovrei fare?
Puoi provare a eseguire il downgrade alla sua versione originale. Clicca qui per ottenere le versioni della cronologia.
Se il downgrade non funziona, ti preghiamo di contattarci per risolverlo.